Bienvenidos al Clínica De La Salud Hispana!

Todo el personal de esta Institución está para servirle y cuidar su salud.


Para que su visita en su Clínica De La Salud Hispana sea lo más confortable posible, hemos elaborado esta Guía, para brindarle orientación en los procesos de admisión y atención así como para evitarle contratiempos durante su revisión diagnostico y tratamiento.

Por lo que le agradeceremos seguir las indicaciones y recomendaciones que aquí se le mencionan.

Procedimiento de admisión. Para el depósito inicial de atención, así como de los pagos totales o parciales de su atención medica,  los pacientes particulares o que no acrediten ser beneficiarios portadores de su tarjeta de nuestro plan de salud, podrán realizar el pago en efectivo, tarjeta de crédito o cheque certificado.  En caso de no poder presentar cheque certificado, cabe mencionar que los cheques personalizados no deberán ser pre o pos fechados y se presentarán junto con alguna identificación oficial vigente, como licencia de manejo, o I. D. de este país. O en su defecto la matricula Consular. Los pacientes que son socios, presentarán su credencial de socio para su atención general para participar de un  descuento. Cada vez que el paciente lo requiera, se le proporcionará información de teléfono y domicilio de nuestras ubicaciones y de los especialistas adscritos y asociados a la Clínica De La Salud Hispana.

Para conocer el estado actual de la cuenta del paciente, el Departamento de Cuentas le proporcionará su estado de cuenta cada vez que así lo requiera, mancomunando su factura a nombre de la persona física o moral, con domicilio fiscal y SS# en el momento de finiquitar su cuenta de atención. Asimismo, Cuentas podrá informarle sobre el seguimiento de la autorización de pago de atención, en el caso de los seguros de gastos médicos mayores.
Conscientes de la importancia que implica para la recuperación del paciente una excelente prestación de servicios, el teléfono esta abierto las 24 horas del día para informar, atender y realizar trámites de citas, brindando ayuda para agilizar cualquier gestión al momento de su atención.

Observaciones durante su estancia. Durante su estancia en Clínica De La Salud Hispana, usted tiene la atención del personal de gente dedicada que trabaja para hacer que su visita sea lo más cómodo posible. Cumpliendo con sus necesidades, ya que sean físicos, emocionales o espirituales, es la preocupación principal de todos aquí. Esta informacion contestará algunas de sus preguntas sobre su estancia con nosotros. Si tiene alguna duda, por favor no dude en preguntar.

Proceder después de la atención El día en el que reciba su atención medica, su medico junto con su asistente medico repasarán con usted las instrucciones de su dieta, y tratamiento así como los cuidados necesarios para el éxito de su medicación y una persona posiblemente otro asistente medico enfermera o voluntario le dará instrucciones de cuando como y donde será su siguiente visita de seguimiento.

Si necesita asistencia durante su recuperación, por favor infórmele a su médico y discuta sus necesidades con el equipo medico. Se pueden hacer arreglos para los servicios posteriores que médicamente se necesitan. Otros servicios están disponibles para asistir con necesidades no-médicas y pueden ser arreglados antes de retirarse a su domicilio. Usted Tiene la responsabilidad  de tomar la parte activa lo más posible en la planeación y dirección del plan de cuidado para cubrir las necesidades de su tratamiento de proveer información relacionada a su salud incluyendo enfermedades pasadas, hospitalizaciones, medicamentos, y también quejas actuales y cambios no esperados de su condición al personal médico de aceptar la responsabilidad de las consecuencias de cualquier negación a un tratamiento, de reconocer el impacto de su forma de vida en su salud personal.

Su salud depende de mucho más de su  cooperación y de poner lo mejor de su habilidad con el plan de tratamiento, de pedir información o una aclaración adicional sobre su estado de salud o su tratamiento cuando usted no entiende toda la información o instrucciones, depende  de entender que los pacientes deben obedecer la políticas y procedimientos designados para proteger su salud y seguridad, y para fácilmente hacer uso de nuestro personal medico con seguridad y eficiencia. De tratar al personal de esta Clínica con cortesía, dignidad y respeto, y exigir que su personal de apoyo haga lo mismo de ser respetuoso con propiedad de usted, de su familia y de otras personas.

Procedimiento para hacer una cita. Gracias por su interés en Clínica De La Salud Hispana. Tenemos el gusto de ofrecerle nuestros servicios médicos y poner nuestros teléfonos a su disposición  para Hacer una Cita. Recuerde que si no le contestamos en el momento que usted haga la llamada; haremos todo lo posible para comunicarnos con usted en las siguientes 24 horas de haber hecho su llamada. En caso de no ser contactado por nosotros en 24 horas, o en caso de que desee hablar directamente con el personal encargado de concertar las citas, llame al 678-888-0173 o al 678-461-444oal 770 451 0662 en horas regulares de oficina.

Derechos Generales de los Pacientes;

1. RECIBIR ATENCIÓN MÉDICA ADECUADA

El paciente tiene derecho a que la atención médica se le otorgue por personal preparado de acuerdo a las necesidades de su estado de salud y a las circunstancias en que se brinda la atención; así como a ser informado cuando requiera, exámenes de laboratorio, gabinete o referencia a otro médico.


2. RECIBIR TRATO DIGNO Y RESPETUOSO

El paciente tiene derecho a que el médico, la enfermera y el personal que le brinden atención médica, le otorguen un trato digno, con respeto a sus convicciones personales y morales, principalmente las relacionadas con sus condiciones socioculturales, de género, de pudor y a su intimidad, cualquiera que sea el padecimiento que presente, y se haga extensivo a los familiares o acompañantes.

3. RECIBIR INFORMACIÓN.

El paciente, o en su caso el responsable, tienen derecho a que el médico tratante les brinde información completa sobre el diagnóstico, pronóstico y tratamiento; se exprese siempre en forma clara y comprensible; se brinde con oportunidad con el fin de favorecer el conocimiento pleno del estado de salud del paciente y sea siempre veraz, ajustada a la realidad.

4. DECIDIR LIBREMENTE.

El paciente, o en su caso el responsable, tienen derecho a decidir con libertad, de manera personal y sin ninguna forma de presión, aceptar o rechazar cada procedimiento diagnóstico o terapéutico ofrecido, así como exámenes de laboratorio y gabinete o el uso de medidas extraordinarias de supervivencia en pacientes terminales.

5. OTORGAR O NO SU CONSENTIMIENTO.

El paciente, o en su caso el responsable, en los supuestos que así lo señale la normativa, tiene derecho a expresar su consentimiento, siempre por escrito, cuando acepte sujetarse con fines de diagnóstico o terapéuticos, a procedimientos que impliquen un riesgo, para lo cual deberá ser informado en forma amplia y completa en qué consisten, de los beneficios que se esperan, así como de las complicaciones o eventos negativos que pudieran presentarse a consecuencia del acto médico. Lo anterior incluye las situaciones en las cuales el paciente decida participar en estudios de investigación o en el caso de donación de órganos.

6. CONFIDENCIALIDAD

El paciente tiene derecho a que toda la información que exprese a su médico, se maneje con estricta confidencialidad y no se divulgue más que con la autorización expresa de su parte, incluso la que derive de un estudio de investigación al cual se haya sujetado de manera voluntaria; lo cual no limita la obligación del médico de informar a la autoridad en los casos previstos por la ley.

7. CONTAR CON FACILIDADES PARA OBTENER UNA SEGUNDA OPINIÓN

El paciente tiene derecho a recibir por escrito la información necesaria para obtener una segunda opinión sobre el diagnóstico, pronóstico o tratamiento relacionados con su estado de salud.


8. URGENCIA

Cuando está en peligro la vida, un órgano o una función, el paciente tiene derecho a recibir atención de urgencia por un médico, en cualquier establecimiento de salud, sea público o privado, con el propósito de estabilizar sus condiciones.

9. EXPEDIENTE CLÍNICO

El paciente tiene derecho a que el conjunto de los datos relacionados con la atención médica que reciba sean asentados en forma veraz, clara, precisa, legible y completa en un expediente que deberá cumplir con la normativa aplicable y cuando lo solicite, obtener por escrito un resumen clínico veraz de acuerdo al fin requerido.


10. SER ATENDIDO CUANDO SE INCONFORME POR LA ATENCIÓN MÉDICA RECIBIDA

El paciente tiene derecho a ser escuchado y recibir respuesta por la instancia correspondiente cuando se inconforme por la atención médica recibida de los servidores de salud en nuestras instalaciones, para lo cual se pone a su disposicion el numero telefonico (404) 406-7861.
Así mismo tiene derecho a disponer de vías alternas para tratar de resolver un conflicto con el personal de salud.

Estimado paciente:
“Respeto, Buen Servicio, Excelencia y Derecho” son palabras que rigen nuestras vidas aquí en Clínica De La Salud Hispana.

Respeto: Creemos que la dignidad es el derecho que tenemos de ser tratados con respeto como a un ser humano de primera, como alguien muy valioso de acuerdo con nuestros sentimientos e idiosincrasia como seres pertenecientes a un estrato social importante como cualquier grupo racial lo merece.

Buen Servicio: Nosotros estamos seguros que nuestro personal tiene el grado máximo de conocimiento para poder dar el mejor servicio, a la comunidad no solo hispana sino anglosajona e internacional, rebasando los estándares de conocimiento y practica medica; tenemos trabajando con nosotros, gente que siente una gran necesidad de servicio que piensa que cada ocasión que mira a un paciente es una oportunidad única para servir a la comunidad, y la sociedad.

Excelencia: En esta clínica valoramos, reconocemos e impulsamos el estudio para lograr la máxima expresión del conocimiento, experiencia y habilidad dentro del ramo de la medicina para ser aplicado con nuestros pacientes,  fomentamos el desarrollo, la responsabilidad, la innovación, utilizamos el conocimiento medico de nuestro personal para fomentar el trabajo en equipo y el compromiso a la máxima calidad, personal y profesional.

Derecho: Nosotros peleamos por sistemas y estructuras que está solicitando nuestra comunidad latina así como sintonizada a las necesidades de los vulnerables y los mas necesitados, y que promueven un sentimiento de hermandad entre la comunidad y entre todas personas.

Estas son los cuatro valores esenciales que reflejan la misión de la Familia de La Clínica De La Salud Hispana y el Sistema de Salud. Durante su estancia para recibir su atención medica, estos valores nos guiarán en nuestros esfuerzos para acomodarle y proveer el mejor servicio medico  para lograr su bienestar. Este espacio contiene información práctica sobre los servicios disponibles en Clínica De La Salud Hispana. Esperamos que le pueda contestar las preguntas que tiene sobre la clínica. Sí usted o sus familiares tienen alguna pregunta adicional, por favor siéntese libre de preguntarle a su doctor u otros miembros de nuestro equipo de cuidado médico. Sí hay alguna forma adicional en la que podemos asistirle, por favor háganoslo saber. Estaremos muy contentos de poder escuchar comentarios buenos o malos sobre su visita, desde su recibimiento en la recepción, su estancia y durante su revisión y tratamiento, mientras nos esforzamos para seguir mejorando nuestro servicio. Es nuestro privilegio y un verdadero honor servirle. Gracias por preferir a Clínica De La Salud Hispana; el mejor servicio medico hispano en Georgia.

Que Dios le bendiga y que su recuperación sea lo mas eficaz y rápida.

 

Sinceramente.

Familia Vélez.

Clínica De La Salud Hispana.

Derechos de nuestros Médicos

1. Nuestros médicos pueden ejercer su profesión en forma libre y sin presiones de cualquier naturaleza.

El médico tiene derecho a que se respete su juicio clínico (hacer su diagnóstico y dar su tratamiento); con libertad para prescribir, así como su probable decisión de declinar la atención de algún paciente, (agresivo, ofensivo, o que rehúsa el tratamiento o los exámenes indicados para su valoración); siempre que tales aspectos se sustenten sobre bases éticas, científicas y normativas.

2. Ellos podrán Laborar en nuestras instalaciones apropiadas y seguras que garanticen su práctica  profesional.

El médico tiene derecho a contar con lugares de trabajo e instalaciones que cumplan con medidas de seguridad e higiene, incluidas las que marca la ley, de conformidad con las características del servicio a otorgar

3. Podrán Tener a su disposición los recursos que requiere su práctica profesional.

Es un derecho del médico, recibir del establecimiento donde presta sus servicios: el personal idóneo, así como equipo, instrumentos e insumos necesarios, de acuerdo con el servicio que esta otorgando.

4. podrán abstenerse de garantizar resultados en la atención médica.

El médico tiene derecho a no emitir juicios concluyentes sobre los resultados esperados de la atención médica ya que los resultados de cualquier tratamiento dependen de cada individuo con sus variantes de edad, sexo, complexión y aplicación exacta del tratamiento.

5. Nuestro personal medico recibirá un trato respetuoso por parte de los pacientes y sus familiares, así como del personal relacionado con su trabajo profesional.

El médico tiene derecho a recibir del paciente y sus familiares trato respetuoso, así como información completa, veraz y oportuna relacionada con el estado de salud.
El mismo respeto deberá recibir de sus superiores, personal relacionado con su trabajo profesional y terceros pagadores.

6. Todos los médicos tendrán acceso a educación médica continua y serán considerados en igualdad de oportunidades para su desarrollo profesional.  

El médico tiene derecho a que se le facilite el acceso a la educación médica continua y a ser considerado en igualdad de oportunidades para su desarrollo profesional, con el propósito de mantenerse actualizado.

7. Deben tener acceso a actividades de investigación y docencia en el campo de su profesión

El médico tiene derecho a participar en actividades de investigación y enseñanza como parte de su desarrollo profesional.

8. Podrán asociarse para promover sus intereses profesionales.  

El médico tiene derecho a asociarse en organizaciones, asociaciones y colegios para su desarrollo profesional, con el fin de promover la superación de sus miembros y vigilar el ejercicio profesional, sin afectar su horario de labores en nuestra institución.

9. Salvaguardar su prestigio profesional

El médico tiene derecho a la defensa de su prestigio profesional y a que la información sobre el curso de una probable controversia se trate con privacidad, y en su caso a pretender el resarcimiento del daño causado.

La salvaguarda de su prestigio profesional demanda de los pacientes, sus familiares, personal de la clínica y otros medios; respeto, de tal forma que no se presuma la comisión de ilícitos hasta en tanto no se resuelva legalmente cualquier controversia por la atención médica brindada.

10. Percibir remuneración por los servicios prestados. 

El médico tiene derecho a ser remunerado por los servicios profesionales que preste, de acuerdo a su condición laboral, contractual o a lo pactado con el paciente. 

 

 CLINICA DE LA SALUD HISPANA
Your Medical Records & Your Rights to Privacy

THE FOLLOWING TEXT EXPLAINS YOUR RIGHTS UNDER
HIPAA. PLEASE TAKE THE TIME TO READ IT .
HIPAA stands for Health Insurance Portability and Accountability Act. This act provides important rights and protections for you as a patient. These rights and protections are briefly described inside. Please take the time to read this material thoroughly. If you have any questions about any of the material contained in this brochure, please call our Privacy Officer, Omar Velez at 770 451 0662, or you can e- mail your questions to edgarmiguel79@aol.com.

One of your most basic rights as one of our patients is the protection of your health information. We take this very seriously at Clinica De La Salud HIspana  and want you to be secure in knowledge that we are working not only for your health, but to maintain the privacy of your health records. You’ve entrusted us with your health care. Trust us to maintain your confidentiality and the privacy of your health records.

HIPAA: YOUR RIGHTS AS A PATIENT AT   CLINICA DE LA SALUD HISPANA
Every patient at Clinica De La Salud Hispana  has a medical record which consists of some basic demographic information, some more personal information (SS #, family information, etc.), and your health information.

You have the right, at any time, to request copies of your records for review. You may request an amendment to your record. You may request that access to record be restricted to only yourself (which it is by default) or that specific people may have access at specific times to specific portions of your record.

Clinica De La Salud Hispana Services has certain tasks it performs in the course of your care which require the disclosure of elements of your health care record. This includes billing your insurance company, obtaining referrals for your care, consulting with other doctors, phoning in prescriptions to the drugstore. These will continue to be done on your behalf unless you direct us to stop.

We will provide authorization forms that will allow you to customize access to your records if you wish.

Clinica de La Salud Hispana  has appointed a Privacy Officer whose job is to ensure ongoing compliance. If you have any concerns or questions, we encourage you to call or e-mail him at the address or phone number provided.

WHAT DOES THIS MEAN TO ME?
As a patient, the release of your medical information to anyone other than you, your physician or others directly involved with your care is not allowed without your signature on an authorization form. Clinica De La Salud Hispana asks you to sign a general consent when you check in. This consent acknowledges your receipt of this informational booklet and allows us to disclose your information for certain specific purposes. It requires that we disclose only the minimum necessary information to perform these tasks. These tasks include, but are not limited to, the following:

•Billing your claims
•Obtaining referrals
•Providing the hospital with a copy of the pertinent portion of your record in the event of an admission
•Calling in prescriptions for you
•Consulting with other health professionals regarding your care

YOUR RIGHTS
You may:
• Request a restriction on certain uses and disclosures of your information
•Obtain a paper copy of the notice of information practices upon request
•Obtain and inspect a copy of your health record as provided for in 45 CFR 164.534
•Amend your health record as provided in 45 CFR 164.528. Obtain an accounting of disclosures of your health record as provided in 45 CFR 164.528
•Request communication of your health information by alternative means or at alternative locations
•Revoke your authorization to use or disclose health information except to the extent that action has already been taken

OUR RESPONSIBILITIES
Clinica de LA Salud HIspana  is required to:
•Maintain the privacy of your health information
•Provide you with a notice as to our legal duties and privacy practices with respect to the information we collect and maintain about you
•Abide by the terms of this notice
•Notify you if we are unable to agree to a requested restriction/amendment
•Accommodate reasonable requests you may have to communicate health information by alternative means or at alternative locations

We reserve the right to change our practices and to make the new provisions effective for all protected health information we maintain. Should our information practices we will post any changes at our offices and on our web site.

We will not use or disclose your health information without your authorization, except as described in this notice.

FOR MORE INFORMATION OR TO REPORT A PROBLEM
If you have questions and would like additional information, you may contact the Privacy Officer for Clinica de La Salud Hispana  of  Chamblee  GA . If you believe your privacy rights have been violated, you can file a complaint with the Privacy Officer for Clinica De La Salud Hispana   or with the Secretary of Health and Human Services. There will be no retaliations for filing a complaint.

EXAMPLES OF DISCLOSURES FOR TREATMENT,
PAYMENT, AND HEALTH OPERATIONS

We will use your health information for treatment.
For Example: Information obtained by a nurse, physician, or other member of your healthcare team will be recorded in your record and used to determine the best course of treatment for you. Your physician will document his/her expectations of the members of your healthcare team. Members of the healthcare team will record actions they took and their observations. In that way, the physician will know how you are responding to treatment. We will also provide your physician or a subsequent provider with copies of various reports that should assist him/her in treating you once you’re discharged in the event of a hospital stay.

We will use your health information for payment.
For Example: A bill may be sent to you or a third party payor. The information on or accompanying the bill may include information that identifies you, as well as your diagnosis, procedures, and supplies used.

We may use your health information for regular health operations.
For Example: Members of the medical staff, risk or quality manager, or members of the quality improvement team may use information in your health record to assess case and outcomes in your case and others like it. This information will then be used in an effort to continually improve the quality and effectiveness of the healthcare and the service we provide.

MEDICAL RECORDS AND MINORS
It is important to remember that all patients , regardless of age, may have some rights regarding their medical records. While most parents' first instinct may be that they have an inherent right to access their child’s medical record, Georgia law specifically conditions that right to access.

It is important to remember that taking on the responsibility of any patient’s financial obligations to the practice does not automatically grant the guarantor access to that patient’s medical record.

In several specific instances when minors are treated at a medical office, they must approve the release of medical information to any other party, including their parents or legal guardians. This is required by law, but also to ensure a truly open relationship between the provider and patient.

In the event that a minor does not consent for medical information to be released, and their provider determines that it is in the patient’s best interest that some other adult should participate in the minor’s care (such as a social worker), that provider is enabled by law to take action. This way, the patient’s safety and confidentiality are maintained.

The best recommendation we can make for parents who want access to their children’s records is for them to discuss the matter with their children before coming to the office and ask the children to allow them access. Remember we are obligated by law to inform the minors that they have the same right to privacy as anyone else in some circumstances. An open dialogue with them before coming to the visit may help them decide to be more open.

For more information on the specifics of minors and their rights to privacy, please call or e- mail Clinica De La Salud Hispana Privacy Officer, Omar Velez or Edgar Velez, at the listing below.

Remember, without a signed authorization, we cannot release any medical or billing information to anyone other than the patient, even if that patient is a minor, in some cases.

 

CLINICA DE LA SALUD HISPANA
TEL 770 451 0662 Fax: 770 451 0214
3652 Chamblee Dunwoody Rd Suite 4
Chamblee GA 30341.

 



 

 

 

 

 

 

 

 

 

Clinica  de la Salud Hispana
Su Información Médica Y Sus Derechos a la Privacidad

Este folleto explica sus derechos a la privacidad bajo la HIPAA.  Por favor, léalo cuidadosamente.

La HIPAA (La Ley de Responsabilidad y Transferibilidad de Seguros Médicos) es una ley federal que entró en vigor el 14 de abril de 2003.  Esta ley le da a usted como paciente derechos y protecciones importantes que se describen a continuación.  Favor de leer esta información detenidamente.  Si usted tiene cualquier pregunta sobre el contenido de este folleto, favor de llamar a nuestro Oficial Encargado de Privacidad, Omar Velez or Edgar Velez, o nos puede mandar un correo electrónico a
 
edgarmiguel79@aol.com.
 
Uno de sus derechos más fundamentales como paciente nuestro es la protección de sus datos médicos.  Nuestra organización,Clinica De La Salud Hispana, toma muy en serio este tema, y queremos asegurarle que trabajamos no sólo para mantener su salud sino también la privacidad de su información médica. 
 
Usted ha tenido confianza en nosotros para mantener su salud.  Confíe en nosotros para proteger la confidencialidad y privacidad de sus datos médicos.
 
Toda esta información se puede encontrar en nuestra página en Internet y se puede imprimir en inglés o en español:  www.cdsh.com.  También usted puede mandarnos preguntas sobre la HIPAA y sus derechos usando el formulario federal, el cual irá directamente al buzón privado de nuestro Administrador y Oficial Encargado de Privacidad, Omar Velez, para su atención.
 
Nos esforzaremos por contestar sus preguntas de la mejor manera y con la mayor brevedad posible.  Es importante para nosotros que usted entienda sus derechos y se sienta cómodo.

La HIPAA:  Sus derechos como paciente de Clinica De La Salud Hispana Para cada paciente de Clinica De La Salud Hispana  se mantiene un archivo que contiene información demográfica, algunos datos personales (número de SS, información familiar, etc.), y sus datos médicos.
 
Usted tiene el derecho de solicitar su información para examinarla.  Puede solicitar que se enmiende su información.   Puede solicitar que el acceso a su información médica sea concedido solamente a usted (el acceso a su información está controlado por la ley) o a personas determinadas bajo ciertas condiciones.  En el transcurso de su cuidado, Clinica de LA SAlud Hispana realiza ciertas tareas que requieren que divulguemos ciertos datos médicos.  Estas tareas incluyen pasar la factura a su compañía de seguros, obtener recomendación médica para mandar al paciente a un especialista, consultas con otros médicos, mandar por teléfono sus recetas médicas a la farmacia.  Seguiremos realizando estas tareas a no ser que usted nos diga lo contrario.
 
Si así usted lo desea, le mandaremos los formularios de autorización para que personalice el acceso a su información médica.
 
Clinica De La Salud Hispana  ha nombrado a un Oficial Encargado de Privacidad cuyo cargo es asegurar que se cumpla la ley referente a la privacidad.  Si usted tiene preguntas o inquietudes, no dude en llamar o mandar un correo electrónico a la dirección y teléfono contenidos en este folleto.

¿Qué significa todo esto para mí?
Como paciente su información médica está protegida por la ley.  La revelación de dicha información médica a alguien que no sea usted, su médico, o a terceros que están involucrados en su cuidado,  no se permite sin una autorización firmada por usted. Clinica De La Salud Hispana le pedirá que firme una autorización general cuando se presente en nuestra oficina.  Esta autorización comprueba que usted ha recibido este folleto informativo,  y nos da permiso para divulgar su información médica para determinados propósitos.  Esto requiere que solamente revelemos la más mínima información para realizar ciertas tareas.  Éstas incluyen pero no se limitan a las siguientes:
 
•Pasar la factura a su compañía de seguros
• Obtener recomendación médica para mandar al paciente a un especialista
•Proveer una copia de sus datos médicos en el caso de que usted ingrese en el hospital
•Mandar a la farmacia por teléfono sus recetas médicas
•Consultas con otros profesionales acerca de su estado de salud

Sus Derechos
Usted puede:
•Solicitar una restricción o limitación en el uso y la revelación de la información médica suya
•Recibir una copia impresa de este aviso sobre los procedimientos informativos, si la desea
•Recibir y examinar una copia de su información médica tal como está estipulado en el apartado CFR 164.534
•Enmendar su información médica tal como está estipulado en 45 CFR 164.528
•Solicitar una rendición de cuenta de las revelaciones de su información médica tal como está estipulado en 45 CFR 164.528
•Solicitar comunicaciones acerca de su información médica por medios alternativos o a localidades alternativas
•Cancelar su autorización de usar o divulgar su información excepto en el caso de que ya se hayan tomado medidas

Nuestros Compromisos:
Clinica De La Salud Hispana está comprometida a:
•Mantener la privacidad de su información médica
•Facilitarle a usted un aviso sobre nuestros compromisos legales y procedimientos para mantener en privado la información que pedimos y mantenemos en su archivo médico
•Aplicar los términos de este aviso
•Avisarle si no podemos cumplir con una petición suya de alguna restricción/enmienda
•Acomodar peticiones razonables que usted haga de comunicar información médica por medios alternativos o a localidades alternativas
 
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros procedimientos y establecer nuevas condiciones sobre la información médica que mantenemos.  Si nuestros procedimientos cambian, pondremos dichos cambios en nuestra oficina y en nuestra página en Internet. 

No usaremos ni divulgaremos su información médica sin su autorización, excepto como está explicado en este aviso.

Para más información o para dar aviso de un problema
Si usted tiene preguntas o desea información adicional, llame al Oficial Encargado de Privacidad deClinica De La Salud Hispana, Omar Velez or Edgar Velez, al 770 451 0662.
 
Si usted cree que se han violado sus derechos a la privacidad, puede entablar un reclamo con el Oficial Encargado de Privacidad deClinica De La Salud Hispana o con el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos.  Usted no será penalizado por establecer un reclamo.

Ejemplos de Revelaciones de Información Médica para Tratamiento, Pagos, e Intervenciones Quirúrgicas de la Salud

Podemos usar su información para tratamiento médico.
Por ejemplo: La información obtenida por enfermeros, médicos, o cualquier otra persona involucrada en su tratamiento médico o en el cuidado de su salud estará anotada en su informe médico y usada para determinar el mejor tratamiento para usted.  Su médico tomará nota de lo que él espera de todas las personas involucradas en el cuidado de su salud.  Dichas personas tomarán nota a su vez de sus propias acciones y observaciones.  De esta manera el médico sabrá cómo usted está respondiendo al tratamiento.
 
Si usted ha ingresado en el hospital, entregaremos a su médico o a un subsiguiente proveedor médico copias de los diferentes informes que les ayudarán a tratarle una vez dado de alta en el hospital

We will use your health information for payment.
Por ejemplo: Puede ser que se le mande a usted o a una tercera persona una cuenta a ser pagada.  La información en la cuenta o la que va adjunta a ésta puede contener datos que le identifiquen a usted, tanto su diagnosis, como los procedimientos y medicamentos empleados.

We may use your health information for regular health operations.
Por ejemplo: Los miembros de la plantilla médica, el controlador de riesgos o de calidad, o los miembros del equipo para el mejoramiento de la calidad, pueden usar su información médica para evaluar los resultados de su caso y los de casos parecidos.  Esta información será usada luego para intentar mejorar continuamente la calidad y eficacia de los servicios relativos al cuidado de la salud que proveemos.

La información médica y los menores de edad
Es importante recordar que cada paciente, a pesar de su edad, podría tener ciertos derechos del uso y de la divulgación de su información médica.  Mientras la mayoría de los padres creen que tienen un derecho fundamental de tener acceso a la información médica de sus hijos, la ley de Georgia específicamente controla este acceso.
 
Es importante recordar que el asumir la responsabilidad financiera de cualquier paciente no le confiere automáticamente al fiador el derecho de acceso a la información médica de ese paciente.
 
En ciertos casos concretos cuando los menores de edad  son tratados en nuestro consultorio, ellos tienen que autorizar la divulgación de su información médica a cualquier persona, sean sus padres o su tutor.  Esto está obligado por la ley, pero también es necesario para que haya una relación de confianza entre paciente y proveedor.
 
En caso de que un menor de edad no quiera que se divulgue su información médica, y su proveedor determina que será mejor que otro adulto participe en el cuidado del menor (por ejemplo un empleado de Servicios Sociales), ese proveedor puede tomar acción bajo la ley.  De esta manera, se pueden mantener la seguridad y la confidencialidad del paciente.
 
Lo mejor que podemos recomendar a los padres que quieran acceso a la información médica de sus hijos es que hablen de esto con ellos antes de venir a nuestro consultorio para que sus hijos les den permiso de acceder a su información médica.  Hay que recordar que nosotros estamos obligados por la ley a informar a los menores de edad que ellos tienen determinados derechos a la privacidad.   Sostener un buen diálogo con ellos antes de la consulta facilitará una comunicación más abierta.
 
Para más información sobre los detalles de los menores de edad y sus derechos a la privacidad, llamen o manden un correo electrónico al Oficial Encargado de Privacidad de Clinica De La Salud Hispana, Omar Velez or Edgar Velez.
 
Es importante tener presente que en algunos casos, sin la autorización escrita y firmada, no podemos divulgar ninguna información médica a nadie que no sea el paciente, aunque éste sea un menor de edad.
 

 CLINICA DE LA SALUD HISPANA
TEL 770 451 0662 Fax: 770 451 0214
3652 Chamblee Dunwoody Rd Suite 4
Chamblee GA 30341.